關(guān)于業(yè)主維權(quán)的問(wèn)題，如何解決呢？

開(kāi)心也是一天

業(yè)主委員會(huì)的工作缺乏執(zhí)行性。業(yè)主委員會(huì)的一個(gè)重要職責(zé)就是制定小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督這些制度的執(zhí)行，那么當(dāng)出現(xiàn)違反這些制度的現(xiàn)象時(shí)，該如何去制止呢？目前并沒(méi)有一個(gè)很好的解決辦法，而如果制定的制度得不到執(zhí)行，那么業(yè)主委員會(huì)實(shí)際上就和這些規(guī)章制度一樣形同虛設(shè)，而小區(qū)所面臨的仍然是物業(yè)公司說(shuō)了算的局面。
首先，業(yè)主委員會(huì)的成員們不能保證有充分的時(shí)間來(lái)處理物業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。物業(yè)管理中的問(wèn)題本來(lái)就紛繁復(fù)雜，大事小事一籮筐。這里面有物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系問(wèn)題，有物業(yè)公司和業(yè)主間的關(guān)系問(wèn)題，有業(yè)主和業(yè)主之間的關(guān)系問(wèn)題，還有業(yè)主委員會(huì)與相關(guān)主管部門(mén)或?qū)I(yè)管理單位的關(guān)系問(wèn)題等等，這么多的關(guān)系中所涉及的事務(wù)比一個(gè)社會(huì)上正常運(yùn)作的公司所面對(duì)的問(wèn)題一點(diǎn)不少，甚至更多，靠幾個(gè)兼職人員來(lái)處理明顯不行。

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陳經(jīng)理

　遇到房產(chǎn)糾紛可以按照以下五個(gè)步驟進(jìn)行維權(quán)：

　　(一)爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決房地產(chǎn)爭(zhēng)議雙方直接協(xié)商是目前解決房地產(chǎn)爭(zhēng)議的*常見(jiàn)途徑。針對(duì)房產(chǎn)交易過(guò)程中自身權(quán)利受到侵害的情況，購(gòu)房者可以以口頭、書(shū)面等多種形式與房屋銷(xiāo)售方直接溝通，指出問(wèn)題并商議解決辦法。

　　(二)求助于消費(fèi)者協(xié)會(huì)商品房購(gòu)銷(xiāo)產(chǎn)生爭(zhēng)議，解決過(guò)程中單個(gè)購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商相比處于弱勢(shì)，購(gòu)房者可將商品房購(gòu)銷(xiāo)糾紛投訴于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)，求助消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)相關(guān)商品房購(gòu)銷(xiāo)糾紛的買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行調(diào)解、處理問(wèn)題。

　　(三)向政府主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解處理針對(duì)所購(gòu)商品房存在的與購(gòu)房合同不符、施工質(zhì)量、延期、物業(yè)管理、虛假?gòu)V告、收費(fèi)等問(wèn)題，購(gòu)房者可向包括地方建設(shè)委員會(huì)、規(guī)劃委員會(huì)、房管局、工商管理等相關(guān)政府主管部門(mén)投訴并申請(qǐng)調(diào)解、處理。

　　(四)向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁房地產(chǎn)交易過(guò)程中出現(xiàn)的法律規(guī)定應(yīng)由行政機(jī)關(guān)處理的行政爭(zhēng)議之外的糾紛，如購(gòu)房合同的履行等問(wèn)題，購(gòu)房者可依據(jù)購(gòu)房合同的仲裁條款或雙方另行簽訂的仲裁協(xié)議向約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)，仲裁委員會(huì)的仲裁結(jié)果對(duì)雙方當(dāng)事人均具有法律約束力。

　　(五)通過(guò)法院司法途徑購(gòu)房者通過(guò)協(xié)商、調(diào)解無(wú)法解決的房地產(chǎn)爭(zhēng)議問(wèn)題，可通過(guò)司法途徑，向地方法院提起訴訟解決相關(guān)問(wèn)題。

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