物業(yè)交房前要做什么準(zhǔn)備工作

zxs374823

主要有幾部分，一是交接驗(yàn)收，這是與開發(fā)商之間的一項(xiàng)工作，意味著開發(fā)商將本物業(yè)管理區(qū)域正式向物業(yè)公司進(jìn)行移交;二是相關(guān)法定文件，比如需要公示的竣工驗(yàn)收備案表，房屋分戶驗(yàn)收許可證等，物價(jià)局物業(yè)費(fèi)收費(fèi)批文;三是物業(yè)公司自己需要準(zhǔn)備的交房方案，包括交房的地點(diǎn),機(jī)構(gòu)組成,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)業(yè)主需要簽收的文件等;四是房屋驗(yàn)收整改接收工作，這是業(yè)主矛盾的地方，要妥善處理好.主要就是這些內(nèi)容.

回復(fù)  贊（0）

吳

您好，浙江唐正裝飾很高興為您解答.
首要工作是驗(yàn)收
據(jù)物業(yè)經(jīng)理介紹，在交房之前首先要做的就是房屋的驗(yàn)收工作.就房屋驗(yàn)收這塊，首先需要驗(yàn)收房屋質(zhì)量有關(guān)的書面材料，包括<住宅質(zhì)量保證書>,<住宅使用說明書>,<住戶手冊(cè)>等相關(guān)材料的原件.其次物業(yè)需要對(duì)小區(qū)進(jìn)行整體驗(yàn)收，比如說小區(qū)的配套設(shè)施能否正常使用;房屋的外墻是否有裂縫;小區(qū)的房屋結(jié)構(gòu),房屋面積與合同中描述的是否一致以及一些室內(nèi)驗(yàn)收等，雖然這類工作繁瑣復(fù)雜，耗時(shí)比較久，但卻是十分必要的過程.這一工作是為了有效減少開發(fā)商遺留問題的發(fā)生，給物業(yè)日后的工作減少麻煩.
熟悉設(shè)備很重要
除了房屋驗(yàn)收，接下來就需要熟悉設(shè)備.物業(yè)經(jīng)理表示，熟悉項(xiàng)目上的設(shè)備是*基本的準(zhǔn)備，如果物業(yè)自己都不了解設(shè)備的功能,使用，那如何為業(yè)主?盡管需要熟悉的設(shè)備有很多，但電梯,設(shè)備房等比較重要的部分一定要重點(diǎn)了解.物業(yè)經(jīng)理介紹到，該項(xiàng)目的地下車庫(kù)是立體機(jī)械式的，這在江都區(qū)是比較少見的，所以工作人員在前期就要對(duì)這塊特別注意，避免在以后的操作中工作人員不熟練或是業(yè)主詢問時(shí)答不上話.
人員培訓(xùn)*基本
除了以上的兩點(diǎn)，物業(yè)經(jīng)理還提到交房的前期準(zhǔn)備中對(duì)人員的培訓(xùn)也尤為重要.業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的印象*直觀的就是來自于物業(yè)工作人員的態(tài)度，這里的工作人員不僅僅是客服人員，還包括保安,保潔,綠化人員等，所以在交房的前期就需要招募合適的工作人員，并對(duì)其做好相關(guān)培訓(xùn).不一樣的工作崗位有不一樣的培訓(xùn)重點(diǎn)，但是禮貌用語(yǔ)之類的培訓(xùn)是**基礎(chǔ)的，每個(gè)人都需要牢牢掌握.特別要注意的是，保安需要提前介入，防止偷盜等行為發(fā)生，保證樓盤中各個(gè)設(shè)備的安全.同時(shí)每棟樓每戶人家的基本戶型,面積,戶數(shù)的相關(guān)信息等，工作人員在前期也是需要牢記的，這將為今后物業(yè)工作的開展打下良好基礎(chǔ).
物業(yè)經(jīng)理告訴記者，物業(yè)本身就是瑣碎的工作，所以前期準(zhǔn)備也是繁瑣的，除了剛剛所介紹的三大塊內(nèi)容，實(shí)際上還有更多細(xì)小的事要提前做好，比如說為小區(qū)內(nèi)的每戶業(yè)主建立檔案,一戶一檔;填寫前期物業(yè)管理協(xié)議中的相關(guān)內(nèi)容;梳理各項(xiàng)問題及文檔，落實(shí)各項(xiàng)問題完成時(shí)間及相應(yīng)的責(zé)任人，由相應(yīng)負(fù)責(zé)人定時(shí)跟進(jìn)工作的進(jìn)展情況等等.

回復(fù)  贊（0）

風(fēng)雨漫步者

4星業(yè)務(wù)員培訓(xùn)第三章交房時(shí)期主要工作
一、交房前資料準(zhǔn)備1.消防驗(yàn)收合格表、竣工驗(yàn)收備案表、實(shí)測(cè)測(cè)會(huì)報(bào)告復(fù)印件放于售樓處2.安排售后至房管局領(lǐng)取《商品房住宅使用說明書》、《商品房住宅質(zhì)量保證書》。其中說明書交工程部負(fù)責(zé)人填寫相關(guān)內(nèi)容，此份做樣本并留下備份，以便出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，明確責(zé)任，余下安排人員或物業(yè)填寫。質(zhì)量保證書交于開發(fā)商相應(yīng)負(fù)責(zé)人蓋章。此兩樣準(zhǔn)備好后移交物業(yè)部門，由物業(yè)部門在客戶交房時(shí)發(fā)至業(yè)主。3.制作《交房費(fèi)用明細(xì)表》或由物業(yè)制作，做好后至開發(fā)商財(cái)務(wù)處核對(duì)每套總房?jī)r(jià)金額是否正確，同時(shí)確認(rèn)客戶是否交足房款。未交足房款或貸款未放者，督促客戶辦理，辦理之后方可辦理交房。4.準(zhǔn)備信封。由簽約數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)出客戶*、姓名、*、房號(hào)。先由業(yè)務(wù)員**客戶，確認(rèn)*是否有效，無效則更改新的*。確認(rèn)好資料做成表格，房號(hào)可用非常小號(hào)的字。*郵編、姓名、*字號(hào)比照信封大小排好版，打印，裁剪。將發(fā)信的信息貼于項(xiàng)目信封之上，小字房號(hào)貼于信封背面。背面貼房號(hào)的目的是便于以后將每套交房信息對(duì)號(hào)裝入信封。5.如交房前項(xiàng)目無*，即街道編號(hào)，需要先到相關(guān)部門確定*，否則業(yè)主無法落戶。6.如項(xiàng)目報(bào)建名與項(xiàng)目宣傳名不致，則由開發(fā)

回復(fù)  贊（0）

認(rèn)識(shí)的虛構(gòu)

主要有幾部分，一是交接驗(yàn)收，這是與開發(fā)商之間的一項(xiàng)工作，意味著開發(fā)商將本物業(yè)管理區(qū)域正式向物業(yè)公司進(jìn)行移交；二是相關(guān)法定文件，比如需要公示的竣工驗(yàn)收備案表，房屋分戶驗(yàn)收許可證等，物價(jià)局物業(yè)費(fèi)收費(fèi)批文；三是物業(yè)公司自己需要準(zhǔn)備的交房方案，包括交房的地點(diǎn)、機(jī)構(gòu)組成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)業(yè)主需要簽收的文件等；四是房屋驗(yàn)收整改接收工作，這是業(yè)主矛盾的地方，要妥善處理好。主要就是這些內(nèi)容。

回復(fù)  贊（0）

哈達(dá)時(shí)代

首先準(zhǔn)備之前買房子的交款資料，去了注意一下衛(wèi)生間和廚房有沒有滲漏現(xiàn)象，在就是之前銷售顧問跟你承諾的東西齊全不齊全，還有什么不明白的可以**我，我是順鑫居裝飾的李偉

回復(fù)  贊（0）

八風(fēng)不動(dòng)

業(yè)主信息登記表、業(yè)主手冊(cè)、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議、業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約、房屋驗(yàn)收表、消防安全責(zé)任書、房屋質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、住宅裝飾裝修管理規(guī)定、裝修申請(qǐng)表、承諾書、裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議等都要準(zhǔn)備好。希望能幫助您。

回復(fù)  贊（0）

點(diǎn)點(diǎn)滴滴得小回憶

服務(wù)合同、入伙通知書、業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約、驗(yàn)房單、鑰匙領(lǐng)取單、業(yè)戶成員登記表、交接會(huì)簽單，謝謝！

回復(fù)  贊（0）

十大酷刑

房屋質(zhì)量保證書、房屋使用說明書、房屋驗(yàn)收表、交鑰匙表、房屋裝修申請(qǐng)表、業(yè)主公約(規(guī)約)、業(yè)主信息明細(xì)表、房屋所有權(quán)人身份證復(fù)印件粘貼表以及各項(xiàng)公眾制度和警示告知書。

回復(fù)  贊（0）

哥哥嗎

根據(jù)開發(fā)商發(fā)的同志提供準(zhǔn)備相關(guān)的材料和錢

回復(fù)  贊（0）