松下空調(diào):松下空調(diào)整機(jī)*包修6年,嚴(yán)格遵守了國(guó)家?“三包”規(guī)定;覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供上門(mén)安裝、維修服務(wù);同時(shí)開(kāi)辟多個(gè)渠道,解答顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢(xún)、受理所有產(chǎn)品報(bào)修、解決顧客服務(wù)投訴;處理時(shí)間上規(guī)定,松下空調(diào)客服須在2個(gè)工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案。在安裝或者維修后,會(huì)準(zhǔn)時(shí)提供回訪(fǎng)服務(wù),切實(shí)解決用戶(hù)的問(wèn)題與需求。
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