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裝修糾紛怎么處理?裝修糾紛找哪個(gè)部門處理

  • 提問(wèn)者:天使工灰蝶
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  • 提問(wèn)時(shí)間:2018-11-28 10:16:54

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  • 1,房地產(chǎn)主管部門投訴或者是裝飾協(xié)會(huì)協(xié)調(diào),一般的裝飾公司都是協(xié)會(huì)的會(huì)員受到協(xié)會(huì) 約束.

    2,3.15消費(fèi)協(xié)會(huì)也可以,協(xié)調(diào)不成只好找媒體暴光.

    3,實(shí)在不行只能法院見(jiàn)了.

    4,行業(yè)協(xié)會(huì)并非官方機(jī)構(gòu),但作為行業(yè)不可或缺的一部分,行業(yè)協(xié)會(huì)有帶頭,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用.建筑裝飾協(xié)會(huì),衣柜協(xié)會(huì),防水協(xié)會(huì)--各大建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)都會(huì)有會(huì)員單位,很多行業(yè)知名的企業(yè)也紛紛入會(huì).如果遭遇裝修糾紛的企業(yè)恰好是某協(xié)會(huì)的會(huì)員,可以向協(xié)會(huì)投訴.一些企業(yè)會(huì)考慮到行業(yè)聲譽(yù),也會(huì)積極配合.但同樣地,行業(yè)協(xié)會(huì)并不具備強(qiáng)制力,未必能夠徹底解決問(wèn)題.

    5,工商局其旗下的消委會(huì)是調(diào)解消費(fèi)糾紛的主要機(jī)構(gòu).無(wú)論消費(fèi)者遭遇到哪個(gè)行業(yè)的糾紛,都可以找消委進(jìn)行投訴,調(diào)解,裝修問(wèn)題也同樣如此.一般來(lái)說(shuō),消委出面企業(yè)的配合度相對(duì)更高.但工商局并非裝修的主管部門,只能起到調(diào)解作用,但不具備強(qiáng)制力.企業(yè)不愿意配合的話,也難以將之繩之以法.

    6,媒體監(jiān)督是消費(fèi)者不得已而為之的一個(gè)手段.當(dāng)多方調(diào)解無(wú)效時(shí),也可以采取向媒體投訴爆料的形式.有些正規(guī)的商家擔(dān)心不良行為被公布,愿意積極配合解決問(wèn)題.但媒體監(jiān)督同樣不具備強(qiáng)制力,特別是一些不在乎品牌形象的小公司,也會(huì)無(wú)視業(yè)主的要求,*終導(dǎo)致維權(quán)困難.

    7,當(dāng)采用各種方法無(wú)法維護(hù)自身權(quán)益時(shí),消費(fèi)者只能使出*手段--向法院提起上訴,要求裝修公司或商家對(duì)侵權(quán)行為予以賠償.一旦認(rèn)定為企業(yè)的過(guò)錯(cuò),法院判決具有法律上的強(qiáng)制性,企業(yè)也必須負(fù)起責(zé)任

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  • 裝修糾紛怎么處理?裝修糾紛找哪個(gè)部門處理
    1、順利的解決情況
    在責(zé)任清楚的情況下,裝修方和業(yè)主方能同時(shí)對(duì)問(wèn)題的解決方案達(dá)到共識(shí)時(shí),那么雙方可以通過(guò)協(xié)商之后解決問(wèn)題,繼續(xù)合作。
    2、妥協(xié)的解決情況
    在雙方對(duì)責(zé)任爭(zhēng)議不下的情況下,可協(xié)商各自讓步,盡量把情況控制在可以解決的范圍內(nèi)。這種情況在工程中是經(jīng)常發(fā)生的,尤其是對(duì)責(zé)任認(rèn)定不清楚的情況下。例如經(jīng)常發(fā)生的事情就是,鋪出來(lái)的磚不平,業(yè)主方抱怨施工方施工不合格等。在這種情況下,繼續(xù)糾纏并不能實(shí)際解決問(wèn)題,不如雙方各退一步進(jìn)行整改,繼續(xù)工程的合作。
    業(yè)主也可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是一種民間社會(huì)機(jī)構(gòu),可以作為中立的第三方進(jìn)行調(diào)解,說(shuō)服雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)商。
    3、仲裁的解決情況
    雙方對(duì)問(wèn)題都無(wú)法解決的情況下,那么*的方法就是通過(guò)技術(shù)部門來(lái)進(jìn)行鑒定。可以請(qǐng)雙方都一致同意的權(quán)威部門進(jìn)行仲裁,以技術(shù)的角度來(lái)科學(xué)的判定事情。不過(guò)技術(shù)部門往往只能起鑒定的作用,爭(zhēng)端的解決還是要靠雙方協(xié)商。
    根據(jù)與裝修公司達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。仲裁具有不開(kāi)庭審理,一裁終決的效果,解決*較快。
    4、法律的解決情況
    向人民法院提出訴訟,但必須注意,一般情況下,如提請(qǐng)了仲裁,便不得再向法院提出訴訟。向法院起訴需要遞交起訴狀,遞交雙方證據(jù)。優(yōu)點(diǎn)是法院處理較為權(quán)威具有公信力,缺點(diǎn)是耗時(shí)耗力。

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  • 裝修糾紛怎么處理?裝修糾紛找哪個(gè)部門處理
    針對(duì)裝修糾紛,有關(guān)部門制訂了一些規(guī)定。如《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、建設(shè)部[997]60號(hào)《建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》、建設(shè)部[997]9號(hào)文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規(guī)。《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》第十五條規(guī)定,發(fā)生了家庭居室裝飾裝修糾紛,可以向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或者其指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴,也可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟。

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  • 裝修糾紛怎么處理?裝修糾紛找哪個(gè)部門處理
    行業(yè)規(guī)定對(duì)糾紛的解決也提供了諸多方法。如一些家居裝飾市場(chǎng)規(guī)定,解決糾紛按下述流程進(jìn)行:投訴——調(diào)解部受理——質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查——調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進(jìn)行調(diào)解——若雙方達(dá)成協(xié)議則進(jìn)行維修或返工;若未達(dá)成協(xié)議或不履行協(xié)議,申請(qǐng)仲裁或向法院起訴。

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